Użytkownik (posiadacz linku) ma prawo do zgłaszania reklamacji dotyczących odnotowanych w aplikacji odpisów żywieniowych dziecka (wyprowiantowań) na bieżąco w okresie miesiąca, w którym powstały podstawy do reklamacji. W miesiącu kolejnym odnotowane odpisy żywieniowe dziecka, są podstawą do naliczania opłaty za wyżywienie i nie podlegają reklamacji.